退貨和退款

退貨

1. 售出的商品不可換貨，退貨將根據具體情況予以考慮。
2. 所有退貨（如有）將以電子禮品卡 (eGift Card) 的形式在 MyLO Mom 線上商店上使用。

退款

1. 不予現金退款。
2. 如果您改變主意並想取消訂單：
   
   • 出貨前 – MyLO Mom 將發一張電子禮品卡 (eGift Card)（3 個月有效期），價值減去支付金額的 10% 管理費。 訂單將不會被出貨。
   • 已安排出貨或待出貨 - 因物品已交給承運商，嚴格不予退款。
3. 預購、促銷、清倉銷售不予退款。

保證

1. 除非產品頁面上註明，否則不提供任何保證。
2. 製造商缺陷，客戶必須在收到貨物後 2 個工作天內通知我們。
3. MyLO Mom 將進行審查並在 2 週內做出決定。
4. MyLO Mom 將不會受理 2 個工作天後報告的製造商缺陷。

MyLO Mom 保留恕不另行通知更新上述資訊的所有權利。